帝国论坛帝国软件产品与服务帝国产品销售咨询[求助]升级支持到期了,怎么办? 【本版专题贴子】  
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macdown
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[求助]升级支持到期了,怎么办?
2007.9到期的,要继续得多少米?



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2008-02-03 01:38:43 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

帝兴
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升级续费价格具体可以看:http://www.phome.net/tmp/ecms/ecms.html
个人版:150元每6个月



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2008-02-03 09:38:37 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

macdown
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我以前的是个人标准版

那就是交上300元,程序升级一年?技术支持12个月?

另外,现在可以续费不?



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2008-02-03 17:10:59 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

帝兴
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你好,我上面所说的“个人版:150元每6个月”是升级年限,跟技术支持无关。有关技术支持收费价格具体您可以看:http://www.phome.net/tmp/ecms/ecms.html

现在可以升级续费,汇款后请将商业帐号、汇款信息发至digod@163.com,收到邮件及汇款款项,我们会在24小时内给您开通。



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2008-02-04 09:08:34 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

macdown
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原帖由 帝兴 于 2008-02-04 09:08:34 发表
你好,我上面所说的“个人版:150元每6个月”是升级年限,跟技术支持无关。有关技术支持收费价格具体您可以看:[url]http://www....



个人标准版在购买时就有技术支持的,普及版则没有。
版本授权许可 免费版 个人版 企业版 全功能版
免费版 普及版 标准版 标准版 高级版 全功能版
面向用户 个人非盈利 个人 个人 企业 企业 企业
提供程序授权文件 × √ √ √ √ √
使用期限
终身 终身 终身 终身 终身 终身
官方商业帐号 × √ √ √ √ √
服务方式
论坛商业区技术支持 × √ √ √ √ √
EMAIL 技术支持 × × √ √ √ √
QQ/MSN 技术支持 × × √ √ √ √
电话技术支持 × × × × × √
服务内容
程序安装指导 × × √ √ √ √
程序升级指导 × × √ √ √ √
程序使用指导 × × √ √ √ √
程序BUG反馈解决 × √ √ √ √ √


莫非我升级后就变成了个人普及版?



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2008-02-15 02:11:18 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

帝兴
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你好
个人标准版的免费升级年限是24个月,技术支持年限是12个月;
个人普及版的免费升级年限是12个月,技术支持年限是6个月;
免费升级年限和技术支持年限是两个不同的支持类型。各年限到期后分别续费购买。

您说的2007.9到期了,是指的是免费升级年限已到期。
目前,个人标准版的升级年限价格为150元/6个月;技术支持服务续费价格为200元/6个月。



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2008-02-15 09:35:44 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

macdown
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那我现在交一年的升级费用,是不是2008.2.15-2009.2.14啊?



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2008-02-15 22:26:38 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

macdown
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PS: 请速收款!



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wm_chief
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已处理



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