帝国论坛帝国软件产品与服务帝国产品销售咨询[原创]决定购买5.0版本..但是怕? 【本版专题贴子】  
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玩网站
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[原创]决定购买5.0版本..但是怕?
我们这里是一个大型得内部网络.
现在使用得是你们得5.0版本
  公司决定购买,但是在购买前遇到了许多技术问题以及售后服务问题.

问题一:

咨询窗口无法显示图片.  修改了首页调用模版那里得设置,但是结果还是一样 无法显示,  不光是这里,所有得图片都无法显示,包括动画.

问题二:

后台上传问题.后台附件上传限制2M 修改为5G后  并更新了数据,但是结果还是一样,说找到您得连接地址,斑竹所说得修改PHP配制文件,能够明确一点如何修改吗?

问题三:
上传的文件多了 前面上传的文件就下载不了了.
例如:我第一个上传的文件是天网防火墙,  第十个文件上传后第一文件就下载不了了.

备注:我们使用的是一键安装包
服务器系统为:  WIN2000 高级服务器版


售后服务问题:
我们购买帝国是使用在一个大型内部网络里面,和互连网完全隔离掉了,  如果我们在使用过程中,出现技术问题,那帝国的售后服务如何帮我们解决问题?





2008-08-28 15:50:45 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

小游
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你好,以下是对您问题的回复:
1、请先检查你模板里的图片地址设置是否正确
2、你的php配置问题,php默认只能上传2M的数据,如果你要上传更大的文件需要修改php配置文件php.ini:
upload_max_filesize 单文件最大上传大小
post_max_size 表单最大上传大小
window下的php.ini文件一般在c:\winnt\php.ini
3、请检查你的服务器设置问题,是否设置某些扩展名不能下载




2008-08-28 17:51:03 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

玩网站
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都试过了..但是结果还是一样
咨询窗口的图片无法显示
所有的图片都无法显示

PHP在C盘没找到 在D盘 就是帝国一键安装包要求放在的目录(D:/EM) 里面找到了PHP
里面原本设置的是8M 我直接改成8G  然后把后台设置中的文件属性-后台上传附件也改成8G 并按照你们给出的更新步骤 更新了数据  但是上传还是一样的 直接显示:
您来自的连接找不到?




2008-08-28 20:23:15 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

玩网站
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3、请检查你的服务器设置问题,是否设置某些扩展名不能下载

请问一下在什么地方设置和检查?




2008-08-28 20:24:27 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

玩网站
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还有就是关于售后服务问题 斑竹你还没回答我呢..?




2008-08-28 20:31:47 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

小游
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如果你用的是帝国一键安装包,php.ini文件为D:\EmpireServer\php\php5\php.ini
修改后要重启apache才能生效。

关于售后在QQ里就给你回答过,现在再给您复制一次:
帝国售前咨询 16:21:39
全功能版本提供电话支持
其余版本均为论坛或在线支持

帝国售前咨询 16:23:41
如果你们没有任何一台可上网的机器 没有办法提供全面支持
即使购买全功能版本的电话支持服务,有些问题需要截图等来说明的,你们不能通过在线截图的方式将问题提交给我们,就无法提供全面支持。

帝国售前咨询 16:25:35
程序代码之类的产品,有些问题不是电话等语言描述能理解的,
往往需要用户提供截图或访问地址,才能全面解决问题。




2008-08-29 08:48:56 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

玩网站
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斑竹难道不能一次把三个问题都回答了?
关于帝国的网站管理系统 公司最后决定还是要购买。
但是全功能版本9880元(不含税) 加票还要添多少?

斑竹:
问题一的详细解决方法你还没有告诉我
问题三也是一样

为了能够确定我们购买后能够得到技术保障以及能够及时得解决各种技术问题,所以我们在购买前还会有相关的询问,毕竟9880元也不是那么好赚取的。希望斑竹能够理解






2008-09-01 16:10:17 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

玩网站
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如果我们购买了全功能版本后 出现了问题  得不到及时的解决 就像现在这里 三个问题都只给出了一些简单的说明 并非给出了完全的解决方案,那么这样和使用免费版的有什么区别?

为了确定我们选择帝国的产品没有错 所以我们还会对该产品进行测试 再保证该产品能够达到我们的要求后我们会立即与销售部联系 马上购买全功能版本 希望贵站能够理解!




2008-09-01 16:15:12 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

fate
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请问全功能版本多哪些功能呢?怎么在官网上没有看有9880元的版本介绍呢?



电玩游戏
2009-01-05 23:32:16 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

yaohuhu
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2009-01-13 23:38:14 已设置保密 顶部 回复 引用 报告 编辑 删除

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